Der Kunde ist König - nur wenn der Kunde sich in deinem Laden wohlfühlt und das Gefühl hat, ehrlich und freundlich beraten zu werden, kauft er auch was. Hierbei unterstützt mich mein vernetzter Laden. Apropos kaufen, trotz aller Mühen hat man natürlich nicht immer alles im Laden. Da ist der vernetzte Laden natürlich genial. Mit dem Kiosk kann man gemeinsam mit dem Kunden etwas für ihn aussuchen, das am nächsten Tag im Laden ist. Der Unterschied zum Internetkauf ist hier, dass er auch gleich den Service mitbestellt, weil er ein All Inklusive Paket bucht.
Seit ich einen vernetzten Laden habe, fühlen sich meine Kunden noch wohler und zufriedener, was sich positiv auf meinen Umsatz auswirkt. Ich kann den Top-Support, die schnellen Lieferzeiten und die gute Verfügbarkeit der Produkte direkt an meine Kunden weitergeben.